CAMBIOS DE TALLA
Realizamos cambio de talla únicamente si:
• La prenda se encuentra totalmente nueva
• No ha sido usada
• No presenta olores, maquillaje, perfume o alteraciones
• Conserva etiquetas y empaque original
⏰ El cambio debe solicitarse dentro de los primeros 3 días después de recibir el pedido.
🚚 El cliente asume los costos de envío del cambio.
GARANTÍA
Nuestra garantía cubre únicamente defectos de fabricación como:
• Costuras defectuosas
• Broches dañados de fábrica
• Imperfecciones estructurales de fabricación
La garantía debe reportarse dentro de las primeras 24 horas después de recibir el producto.
Es indispensable enviar:
• Fotos claras
• Video del inconveniente
• Número de pedido
IMPORTANTE
❌ No realizamos devoluciones de dinero por talla incorrecta elegida por el cliente.
❌ No aplica garantía por:
• Uso inadecuado
• Desgaste natural
• Manipulación incorrecta
• Lavado inadecuado
RECOMENDACIONES DE USO
Para prolongar la vida útil de tu faja:
• Lavar a mano
• No usar secadora
• No retorcer
• Secar a la sombra
Gracias por confiar en Alaia
Prendas elaboradas con intención, para mujeres reales.